Transparence
Ce que vous signez, ce que vous payez, et ce que vous recevez.
Un site engage votre nom, votre argent et quelques mois de votre attention ; il est donc juste que vous sachiez, avant de vous décider, ce que Praxos vous remet, comment un projet se déroule, ce que vous réglez et à quel moment. Rien de tout cela n'est écrit pour séduire : c'est écrit pour que vous n'ayez, plus tard, aucune mauvaise surprise.
Ce que vous recevez
Les documents que vous recevez.
Un projet clair laisse une trace écrite à chaque étape. Voici les quatre documents qui jalonnent le vôtre, du premier chiffre à la dernière facture ; aucun n'est optionnel, et chacun est écrit pour être lu, pas survolé.
- Le devis
- Clair et ferme, remis sous vingt-quatre heures après notre échange. Il fixe le périmètre, le prix et le délai — et ce qui y est écrit ne bouge plus, sauf si vous demandez vous-même à faire évoluer le projet.
- Les conditions générales
- Acceptées avant le moindre démarrage, jamais après coup. Elles posent noir sur blanc vos droits, nos obligations et la marche à suivre si l'un de nous devait un jour s'en aller.
- La facture
- Établie en bonne et due forme, datée et nominative, avec le détail de ce que vous réglez. Rien n'y figure que vous n'ayez vu passer auparavant.
- La politique de confidentialité
- Ce que nous collectons, pourquoi, et ce que nous n'en faisons pas. Vos données servent votre projet, et rien d'autre.
Ce qui vous engage est écrit en grand, et aucune clause en petits caractères, en bas de page, ne viendra défaire ce que le haut vous a promis.
Le déroulé
Comment se déroule un projet.
De notre premier appel à la mise en ligne, un projet suit toujours le même chemin, et vous savez à chaque instant où vous en êtes.
L'appel
Vingt minutes au téléphone, sans engagement, pour cerner votre activité, vos objectifs et le périmètre de votre site.
Le devis
Un devis clair et ferme sous vingt-quatre heures, qui arrête le prix, le délai et ce qui est compris. Vous décidez ensuite, à tête reposée.
L'acompte
Un acompte de 40 % au démarrage, qui lance le travail ; le reste attend la livraison.
La conception
Nous concevons et développons votre site, avec des points d'étape réguliers ; vous validez les grandes décisions au fur et à mesure, sans jamais découvrir le résultat à la toute fin.
La livraison
La mise en ligne, puis la prise en main de votre site — celui-ci vous appartient, code et nom de domaine compris.
Le solde
Le solde de 60 %, dû une fois le site livré et validé par vous — ou passé huit jours sans réserve de votre part, la livraison étant alors réputée acceptée.
Le suivi
Si vous le souhaitez, un forfait de fonctionnement prend le relais pour l'entretien courant. Jamais obligatoire : le site reste le vôtre, avec ou sans nous.
Le prix
Ce que vous payez, et rien d'autre.
Le prix de création dépend d'une seule chose : le périmètre de votre site. Ce prix est arrêté au devis, ferme et sans engagement, et il ne bouge plus, sauf si vous demandez vous-même à élargir le projet.
Ce qui fait le prix
- Le nombre de pages
- Les fonctionnalités que vous y attendez
Ce qui n'y change rien
- La saison
- La tête du client
- La longueur de la discussion
Une fois le site en ligne, deux dépenses lui survivent : le nom de domaine et l'hébergement. Si vous nous confiez l'entretien, elles sont comprises dans un forfait de fonctionnement, et vous ne réglez que lui ; si vous gardez la main, vous les réglez directement. Ceux-là, contrairement au prix de création, sont affichés.
Vous en trouverez le détail chiffré sur notre page Services ; aucun autre coût n'apparaîtra en cours de route.
Le paiement
Le règlement, en deux temps.
Vous réglez par virement bancaire, ou par un lien Stripe que nous vous adressons — Stripe étant l'une des plateformes de paiement les plus utilisées au monde. Dans un cas comme dans l'autre, vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nous, et ne sont jamais conservées de notre côté.
Et parce que le règlement se fait en deux temps — un acompte au départ, le solde à la livraison une fois celle-ci validée —, c'est nous qui portons le risque du projet, pas vous : si le site ne vous convient pas, vous n'êtes jamais engagé pour la part qui reste à faire.
- Acompte, au démarrage
- 40 %
- Solde, à la livraison validée par vous
- 60 %
Une question avant de vous lancer ? Parlons-en.
Vingt minutes au téléphone, sans engagement. On cadre votre besoin et vous repartez avec une recommandation claire — même si ce n'est pas avec nous.